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Di seguito trovi tutti i modi per contattarci e i tempi di risposta.

Assistenza Ordini (clienti privati)

• Email: supporto@aglstore.it

• WhatsApp/Telefono: +39 3XX XXX XXXX (Lun–Ven, 9:30–13:00 / 14:30–18:30)

• Tempo medio di risposta: entro 24h lavorative

Quando ci scrivi, indica sempre: numero d’ordine, nome e cognome, problema riscontrato (con foto/video se si tratta di difetti o taglie).

Resi, Cambi e Rimborsi

• Email dedicata: resi@aglstore.it

• Finestra di recesso: 14 giorni dalla consegna

• Come procedere: scrivici indicando n. ordine, articolo/i e motivo del reso/cambio. Ti invieremo le istruzioni passo-passo.

Suggerimento: prima di contattarci, consulta la pagina Resi & Cambi nel footer: trovi tempi, costi e condizioni aggiornate.

Informazioni Prodotto e Taglie

• Email: style@aglstore.it
  Hai dubbi su vestibilità, materiali o cura del capo? Inviaci una foto del tuo fisico/altezza/peso (se vuoi) o il tuo capo di riferimento: ti consigliamo la taglia giusta.

Collaborazioni e B2B

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  Rivenditori, influencer e partnership: scrivici qui con il tuo profilo e l’idea di collaborazione.

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Orari Assistenza

• Lunedì – Venerdì: 9:30–13:00 / 14:30–18:30

• Sabato, Domenica e Festivi: chiuso (i ticket arrivati saranno presi in carico il primo giorno lavorativo utile)

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